Örömmel tájékoztatjuk tagjainkat, hogy a Magyar Egészségügyi Szakdolgozói Kamara az Értéksziget által létrehozott Értékteremt-Ő szakmai és emberi elismerés program mellé állt.
Kamaránk azért támogatja az ilyen kezdeményezéseket, mert ezek összhangban vannak az egészségügy legfontosabb céljaival: a betegek biztonságával, elégedettségével és a minőségi, emberközeli ellátással. Ezáltal a mindennapok gyakorlatában is erősíti azt a szemléletet, hogy a gondoskodás és a szakmai minőség kéz a kézben jár és a szakdolgozók munkáját nemcsak elvárásként, hanem értékként ismeri el a közösség.
Ezzel azonosulva egy közös, szakmai támogató levél született a kezdeményezés kapcsán.
Az Értékteremt-Ő programmal kapcsolatos további információk az Értéksziget hivatalos honlapján érhetők el: https://www.erteksziget.hu/ertekteremto
Az Értéksziget elismerése azoknak, akik kiemelt figyelemmel gondoskodnak másokról
Az Értéksziget szemlélete
Az Értéksziget gyógyászati segédeszköz bolt és webáruház számára a gondoskodás nem csupán hivatás, hanem értékrend és felelősség. Meggyőződésünk, hogy a figyelem és a szakmai hitelesség összeköti a betegeket, a hozzátartozókat és az egészségügyi ellátásban dolgozó szakembereket – mindazokat, akik naponta a gondoskodást szolgálják.
Az Értékteremt-Ő szakmai és emberi elismerés ennek a szemléletnek a megtestesítője: célja, hogy a vásárlóitól kapott bizalmat és megbecsülést visszaforgassa azok felé a szakmai közösségek felé, amelyek a mindennapi ellátásban valódi emberi és szakmai értéket teremtenek.
Az Értékteremt-Ő szakmai alapelvei
Az Értékteremt-Ő szakmai és emberi elismerés nem az egészségügyi ellátással szemben támasztott alapvető elvárásokat kívánja megfogalmazni. Azokat a többletértékeket ismeri el, amelyek a szakmai feladatokon túl az emberi jelenlét minőségében jelennek meg.
1. HOZZÁÁLLÁS – az emberi figyelem nem protokoll, hanem hozzáállás
A türelem, az empátia és a személyre szabott kommunikáció nem csupán előírás kérdése, hanem szakmai érettség és emberi felelősségvállalás eredménye a mindennapi ellátásban; ez a betegbizalom kialakulásának és hosszú távú fenntartásának alapja, és a méltóságteljes ellátás egyik sarokköve.
2. GYAKORLAT – a valódi gondoskodás túlmutat a kötelező feladatokon
Tapasztalataink szerint a betegek nemcsak ellátást, hanem figyelmet, megértést és személyes jelenlétet élnek meg értékként. Az Értékteremt-Ő azokat a közösségeket ismeri el, ahol a szakmai munka mellett idő jut a meghallgatásra, az odafigyelésre és arra az érzésre, hogy „itt rám figyelnek”.
3. HATÁS – a betegélmény minősége a gyógyulás része
Az Értékteremt-Ő azokhoz a szakmai közösségekhez kapcsolódik, ahol a betegek visszajelzéseiben megjelenik az a többlet, amely túlmutat a korrekt ellátáson: az emberi méltóság tisztelete és a személyes jelenlét ereje, amely erősíti a biztonságérzetet és támogatja a gyógyulás folyamatát.
4. ELISMERÉS – a tudatos többlet szakmai megbecsülése
Nem a szakmai kötelességek elvégzését díjazzuk, hanem azt az emberi és szakmai minőséget, amely a mindennapi ellátásban tudatos többletként jelenik meg, következetes hozzáállásban és felelősségvállalásban ölt testet, és amelyet a betegek nemcsak érzékelnek, hanem hosszú távon is értékként élnek meg és elismernek.
Ezekkel az alapelvekkel az alábbi szervezetek azonosulnak
Az Értékteremt-Ő elismerés alapelvei nem intézményi vagy jogszabályi kritériumokat rögzítenek, hanem egy olyan szakmai-emberi szemléletet írnak le, amelyhez egészségügyi és egészséghez kapcsolódó szakmai szervezetek is kapcsolódni tudnak.
Magyar Egészségügyi Szakdolgozói Kamara (MESZ)
A Magyar Egészségügyi Szakdolgozói Kamara Országos Elnöksége (MESZK) megtárgyalta az Értéksziget által létrehozott Értékteremt-Ő szakmai és emberi elismerés kezdeményezést. Az elismerés célkitűzéseivel maximálisan egyetért. Fontosnak tartja, hogy az elismerés nem formális követelményként, hanem értékként kívánja elismerhetővé tenni a betegközpontú hozzáállást és a szakmai elhivatottságot. Az Értékteremt-Ő kezdeményezés messzemenőkig hozzájárul az egészségügyi ellátás pozitív elismeréséhez és megítéléséhez.
Forgalmazók az Egészségért Szövetség (FESZ)
A Forgalmazók az Egészségért Szövetség (FESZ) támogatja az Értéksziget által létrehozott Értékteremt-Ő elismerés szemléletét és célkitűzéseit. Különösen fontosnak tartjuk azt a törekvést, amely az egészségügyi ellátásban megjelenő emberi figyelmet, betegközpontú hozzáállást és szakmai elhivatottságot nem formai követelményként, hanem valódi értékként kívánja láthatóvá és elismerhetővé tenni. Meggyőződésünk, hogy az Értékteremt-Ő olyan kezdeményezés, amely hozzájárul az egészségügyi ellátás humánumának megerősítéséhez, és pozitív visszajelzési kultúrát teremt a mindennapi gyógyító munka szereplői számára. Az Értékteremt-Ő elismerés ezt a szemléletet hiteles és szakmailag támogatható módon képviseli.
Az Értékteremt-Ő az Értéksziget gondoskodó szemléletének megnyilvánulása
Az Értékteremt-Ő szakmai és emberi elismerés az Értéksziget Prémium Vásárlói Élményprogramjának része – annak az értékközpontú szemléletnek a folytatása, amelyben a gondoskodás, a bizalom és az emberi figyelem nem csupán ígéret, hanem mindennapi gyakorlat. Az Élményprogram célja, hogy a vásárlás a gyógyulás részévé váljon; az Értékteremt-Ő pedig e szemlélet közösségi formája, amely elismeri mindazokat, akik emberséggel és szakértelemmel segítik mások életét. A vásárlóinktól kapott bizalmat közösségi értékké formáljuk, ahol a gondoskodás a mindennapi munka része.
Az Értékteremt-Ő elismerés nem kampány, hanem a gondoskodás kultúrájának hiteles kifejezése. Olyan szakmai közösségekhez szólunk, akik nemcsak gyógyítanak, hanem figyelnek, tanítanak és törődnek. Ez az elismerés az ő munkájuk előtt tiszteleg, és ezt az üzenetet közvetíti:
A gyógyulás mindig bizalommal és törődéssel kezdődik.
RÓLUNK RÖVIDEN – Az Értéksziget gyógyászati segédeszköz bolt és webáruház az FKI Nonprofit Kft. részeként működik. Küldetésünk, hogy minőségi gyógyászati segédeszközökkel, betegápolási termékekkel és rehabilitációt segítő eszközökkel támogassuk a családokat az otthonápolás és gondoskodás mindennapjaiban.
Több mint 8800 vásárlói vélemény alapján 4.9/5 csillagos értékeléssel rendelkezünk, és olyan szakmai díjak birtokosai vagyunk, mint a MagyarBrands elismerés. Büszkék vagyunk arra, hogy fogyatékossággal élő cégtulajdonosokként olyan vállalkozást építettünk, ahol a szakértelem és a társadalmi felelősségvállalás kéz a kézben jár, és ahol a gondoskodó, emberközeli szemlélet a napi működés része.