Nyílt levél (megtekintéshez kattintson ide)
Sebő Gábor okleveles kiterjesztett hatáskörű ápoló (APN) megkeresésében a sürgősségi betegellátásban kialakult súlyos humánerőforrás- és működési válságra hívta fel a figyelmet. Levelében a növekvő betegforgalom, a szakemberhiány, a túlterheltség és az ezekből fakadó betegbiztonsági kockázatok miatt sürgős, rendszerszintű beavatkozást, valamint a szakmai szervezetek határozott fellépését kérte a döntéshozók felé, ezen levélre reagáltunk:
Tisztelt Kolléga!
Köszönjük nyílt levelét, amelyben a sürgősségi betegellátásban tapasztalható súlyos problémákra, a dolgozók rendkívüli terhelésére, valamint a betegbiztonságot is érintő kockázatokra hívta fel a figyelmet.
A Magyar Egészségügyi Szakdolgozói Kamara egyetért az aggodalmával, és komolyan vesszük, nem tekintjük azokat egyedi vagy elszigetelt jelenségnek. A sürgősségi ellátás helyzete valóban az egész egészségügyi rendszer egyik legérzékenyebb pontja. Ami ott történik, az nemcsak az SBO-kon dolgozó kollégák ügye, hanem a teljes betegellátás biztonságát, működőképességét és jövőjét érintő kérdés.
A Kamara az elmúlt időszakban is következetesen jelezte, hogy az egészségügyi szakdolgozói létszámhiány, a túlterheltség, az elöregedő korfa, a munkakörülmények romlása, a pályaelhagyás, valamint a fizikai és mentális kimerülés rendszerszintű problémává vált. Különösen igaz ez azokra a területekre, ahol a betegellátás folyamatos, nagy felelősségű, fokozott stresszel és azonnali döntési helyzetekkel jár. A sürgősségi betegellátás ilyen terület.
Egyetértünk abban, hogy a sürgősségi ellátásban dolgozó szakemberek munkája különleges terheléssel jár, és ennek a szakmai, emberi és anyagi elismerése nem halogatható. A betegáramlás, az alap-, a fekvő- és járóbeteg-ellátás hiányosságai, a nem megfelelően szervezett betegutak, a humánerőforrás-hiány és a kiégés egymást erősítő problémák, amelyekre nem elegendő részmegoldásokkal reagálni.
A MESZK ezért az új egészségügyi ágazati vezetés felé is azt képviseli, hogy a szakdolgozói kérdés betegbiztonsági kérdés is. Biztonságos ellátás nincs megfelelő számú, megfelelően képzett, megbecsült és emberhez méltó körülmények között dolgozó szakdolgozók nélkül.
A Kamara a közelmúltban átadott szakmai javaslatcsomagában is kiemelten foglalkozott a szakdolgozói létszámhiánnyal, a munkakörülmények javításával, a bérrendezés és kiszámítható életpálya szükségességével, a betegutak újragondolásával, az adminisztratív terhek csökkentésével, a szakmai kompetenciák elismerésével, valamint az utánpótlás és a képzés megerősítésével. Ezek azok a területek, amelyek a sürgősségi ellátás helyzetére is közvetlenül hatással vannak.
Bízunk abban, hogy az új kormánnyal és az egészségügyi ágazat új vezetésével érdemi szakmai párbeszéd indulhat ezekről a kérdésekről, különös tekintettel a sürgősségi betegápolás területén észlelt problémákról. A MESZK kész arra, hogy a szakdolgozók tapasztalatait, javaslatait és jelzéseit összegyűjtve, rendszerezve és szakmai formában továbbítsa a döntéshozók felé, valamint segítse azokat az egyeztetéseket, amelyek a sürgősségi ellátás és a teljes egészségügyi rendszer működésének javítását szolgálják.
Fontosnak tartjuk, hogy a sürgősségi betegellátásban dolgozó kollégák hangja ne vesszen el. Ezért az Ön levelét is olyan jelzésként kezeljük, amely megerősíti: a sürgősségi ellátás helyzetének rendezése nem várhat, és a szakmai szervezeteknek közösen kell fellépniük annak érdekében, hogy a döntéshozók számára világos legyen a helyzet súlya.
A Kamara a maga eszközeivel továbbra is azon dolgozik, hogy a szakdolgozói szempontok határozottan, követhetően és szakmailag megalapozottan jelenjenek meg az egészségügyi döntéshozatalban.
Tudjuk, hogy a kollégák konkrét és érzékelhető változásokat várnak. Mi is abban vagyunk érdekeltek, hogy a jelzésekből érdemi egyeztetés, az egyeztetésből pedig valódi előrelépés legyen.
Köszönjük, hogy levelével felhívta a figyelmet a sürgősségi betegellátásban dolgozók helyzetére. A benne megfogalmazott aggodalmakat és javaslatokat figyelembe vesszük további szakmai munkánkban és az ágazati vezetéssel folytatott egyeztetéseink során.
Tisztelettel:
Dr. Balogh Zoltán
elnök
Magyar Egészségügyi Szakdolgozói Kamara